Składanie reklamacji

W celu złożenia zwrotu lub reklamacji, skorzystaj z formularza internetowego https://naturallashes.pl/zwrot lub postępuj zgodnie z instrukcją poniżej:

 

1. Formularz zwrotu/reklamacji

Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji lub przekaż nam informacje i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
{natural lashes}
{Nowolipie 7a/17}

{00-150}

Uwaga! Możesz też skontaktować się z nami [email protected], tel 501 937 049 wówczas sami odbierzemy reklamowany produkt od ciebie.

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

Beauty Academy Magdalena Jechna-Dyżyńska
Hubala 1/44

05-120 Legionowo

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

 

---